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      /  Connecté à la livebox, mais pas d'accès à l'internet
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ExpéditeurConversation
Changan

    Membre



Inscrit le: 18/3/2010
Envois: 2


 Connecté à la livebox, mais pas d'accès à l'internet

Bonjour à tous.

La livebox sur laquelle mon portable est bien connecté semble me barrer l ' accès à l'internet. Je ne sais ce qui s'est passé.

Un autre portable est connecté à cette même livebox et peut accéder au web sans problème. Le service hot line d'Orange ne veut m'aider qu'à condition que je paye le déplacement et les services d'un agent technique qui viendrait chez moi.
Bien entendu j'ai refusé. Il n'y a pas lieu de payer aujourd'hui ce que l'on a obtenu gratuitement en rentrant la clé de sécurité. Une livebox peut connecter plusieurs PC.
Je vous remercie de votre aide.

 19/3/2010 20:13Profil de ChanganVisiter le site de Changan
Changan

    Membre



Inscrit le: 18/3/2010
Envois: 2


 Connecté à la livebox, mais pas d'accès à l'internet

Peut-être qu'en donnant plus de précisions j'obtiendrai plus de réponses.

J'ai un portable HP pavillon dv 9000, sous Vista et Ubuntu.

La livebox en question est celle de chez ma copine. Jusqu'à ces dernières semaines on se connectait et accédait au web normalement en WI FI et ethernet.

Quand je clique sur "connexion" c'est indiqué "connecté" à la livebox x, signal excellent. Mais quand je veux surfer sur la toile, pas moyen, la page n'est pas trouvée.

Quelque chose a changé dans ma configuration??...Je n'ai pourtant touché à rien. On a installé un boîtier TV satellite Orange. Est-ce que ça pourrait influer sur la connexion au web?

Pourquoi est-ce que le portable de ma copine, connecté à la même livebox n'a aucun souci d'accès au web?

Chez moi, je suis connecté à une Freebox, et ça fonctionne super. N'y a t il pas conflit entre les 2 box?

Voila pour ce que je peux indiquer. Je souhaiterais joindre une capture d'écran du statut de ma connexion mais, suis-je nul, je suis incapable d'afficher le presse papier où j'ai copié ma capture

J'ai enregistré la capture dans mon dossier image. Est-il possible de la joindre à mon message? Comment fait on pour connaître l'adresse de l'image .mpg ?

Je vous remercie de votre compassion et patience.

 21/3/2010 16:13Profil de ChanganVisiter le site de Changan

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